版本生效日期：2025年1月1日

重要提示：我们是符合《小型个人信息处理者个人信息保护简化措施规定》的小型个人信息处理者（处理个人信息规模不满10万人）。为支持中小微企业创新发展，我们依法采取与自身规模、能力相当的简化措施保障您的权益。请您仔细阅读以下条款。

第一部分 服务条款

1. 服务条款的确认与接受

1.1 本网站/小程序/应用程序（以下简称“本平台”）由 长沙市飞熊软件科技有限公司运营。本服务条款与个人信息保护规则（以下简称“本协议”）适用于您通过任何方式对本平台的使用。

1.2 您在使用本平台服务前，应当阅读并同意本协议。您一旦开始使用本平台服务，即视为您已充分理解并同意本协议全部内容。**

2. 服务内容与变更

2.1 我们提供在线中医古籍数据检索，软件和出版物销售服务。

2.2 我们有权根据业务需要调整服务内容，但会通过网站公告等方式进行通知。因不可抗力（如自然灾害、网络攻击、政策调整）导致服务中断的，我们不承担相应责任。

3. 用户行为规范

3.1 您在注册及使用本平台时，应遵守法律法规，不得利用本平台从事违法犯罪活动。

3.2 您应对通过本平台发布的言论、上传的内容负责。我们有权删除违法违规或侵犯他人权益的内容。

4. 账号安全

4.1 您应妥善保管账号及密码，因您自身原因导致的账号被盗或信息泄露，由您自行承担后果。

5. 免责声明

5.1 本平台提供的服务依“现状”提供，我们对于非因主观故意导致的服务瑕疵、信息误差在法律允许最大范围内免责。

5.2 对于通过本平台跳转至第三方网站的链接，我们不对第三方的隐私实践或内容负责。

6. 法律适用与管辖

6.1 本协议的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。

6.2 因本协议引起的纠纷，双方应协商解决；协商不成的，您同意提交至中华人民共和国湖南省长沙市有管辖权的人民法院诉讼解决。

第二部分 个人信息保护规则

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及《小型个人信息处理者个人信息保护简化措施规定》，我们制定本规则。

1. 我们的基本信息与联系方式

-  公司名称：长沙市飞熊软件科技有限公司

-  联系方式：

    - 电子邮箱：zhyd1999@qq.com

    - 公司官网：http://www.zhyd1999.com

    - 微信公众号：飞熊软件科技（tcmbook_zhyd）

   您可以通过上述方式行使您的查阅、复制、更正、删除等法定权利。

2. 个人信息的收集与使用

为了向您提供基本服务，我们需要收集以下必要信息（处理目的均为提供产品或服务所必需，不涉及敏感个人信息，且我们**不会向任何第三方提供或对外公开**您的个人信息）：

| 业务场景 | 信息种类 | 处理目的 | 保存期限 |

| :--- | :--- | :--- | :--- |

| 用户注册/登录：手机号码、微信昵称、头像、创建账号、识别用户身份；账号存续期至注销后1年

| 核心业务办理：收货地址、联系人姓名、预约时间、完成订单配送或服务履约；订单完成后1年

| 客服与售后：沟通记录、订单信息、处理您的咨询与投诉；服务结束后6个月

关于简化告知与同意：

- 推定同意：当您因获取服务需要，自愿、主动提供上述必需个人信息时，我们将视您在充分知情的前提下作出了同意，即可按本规则处理信息，无需另行弹窗或勾选确认。

3. 敏感个人信息处理

本平台不主动收集您的敏感个人信息（包括生物识别、行踪轨迹、金融账户、不满十四周岁未成年人信息等）。如因特定服务（如实名认证）确需处理敏感信息，我们将通过弹窗或单独告知您处理必要性及影响，并依法取得您的单独同意（明示勾选）。

儿童信息保护：我们原则上不向十四周岁以下儿童提供服务。如确需处理儿童信息，我们将制定专门的儿童隐私保护规则并取得监护人同意。

4. Cookies及同类技术

本平台可能使用Cookies用于记录登录状态或优化页面显示。您可在浏览器设置中禁用Cookies，但这可能影响部分功能使用。

5. 个人信息存储与传输

5.1 存储地点：在中华人民共和国境内收集的信息，存储在境内服务器。

5.2 数据出境：如涉及向境外提供信息（例如跨境邮寄），我们将依法履行告知义务，但根据《规定》第十条，我们可能免于申报出境安全评估，并采取符合标准的保护措施。

6. 您的权利与受理机制

您有权随时通过本规则第一条的联系方式，向我们提出以下申请：

- 查阅/复制您的个人信息；

- 更正不准确的信息；

- 删除信息（但法律规定的保存期限内除外）；

我们将在收到申请后的15个工作日内予以响应。

7. 合规审计与影响评估

根据《规定》，我们作为小型个人信息处理者，将采用表格勾选等简便方式，至少每五年自行开展一次合规审计自查，并在处理敏感信息或对外提供前进行影响评估（如适用）。

8. 信息安全与应急响应

我们已采取技术措施（如加密、访问控制）保护数据安全。

一旦发生信息泄露、篡改或丢失，我们将立即启动应急预案，并通过网站公告、站内信等简便方式通知您。**

9. 规则更新

本规则可能因法律法规更新或业务调整而修改。如有重大变更（如处理目的变更），我们将通过弹窗或公告显著提示您并重新获得授权。继续使用即视为接受更新版本。

请您在充分理解上述条款后开始使用本平台。如您不同意上述规则，请勿注册或使用本服务。

合规与免责提示：

1. 适用门槛确认：根据《规定》第二条，适用本简化规则的前提是您处理的个人信息总量（当前涉及的自然人数量）不满10万人。如您已达到该数量，则需适用《个保法》通用规定制定完整隐私政策。

2. 规则构成：本文件第二部分已包含《规定》第四条要求的全部三项核心要素（处理者名称、联系方式、处理目的与种类等）。

3. “搭便车”替代选项：如果您是入驻天猫、京东等大型电商平台的小型商家，且仅使用平台提供的客户管理系统处理信息，您可以直接声明遵守平台的统一隐私政策，而无需另行制定本规则（请参照《规定》第八条）。